Fragen

Die, die mir tatsächlich gestellt werden. Steht Ihre nicht dabei, fragen Sie mich – die Antwort ist ebenfalls kostenlos.

Bevor wir starten

Ich verstehe nichts von Websites, Gestaltung oder Technik. Können wir trotzdem zusammenarbeiten?

Ja – genau mit solchen Kundinnen und Kunden arbeite ich üblicherweise.

Sie sind Fachmann oder Fachfrau in Ihrem Bereich. Sie müssen es nicht auch noch hier werden. Ich frage Sie in normaler Sprache nach Ihrem Geschäft und kümmere mich um den Rest.

Ich habe noch keine Website. Ist das ein Problem?

Es ist einfacher, nicht schwieriger. Bei null anzufangen heißt, dass Struktur, Text und die Arbeit für die Suche gemeinsam geplant werden – statt nachträglich auf etwas aufgesetzt, das nie dafür gebaut wurde.

Ich habe schon eine Website. Können Sie sie verbessern, statt sie zu ersetzen?

Manchmal. Ich sehe mir zuerst Struktur, Inhalt und den technischen Zustand an und sage Ihnen dann, was günstiger ist: reparieren oder neu bauen. Manche Websites stehen auf einem Fundament, bei dem Reparieren mehr kostet als ein Neuanfang.

Diese Einschätzung gehört zum kostenlosen Check. Sie kostet in beiden Fällen nichts.

Sie haben noch nicht in meiner Branche gearbeitet. Geht das trotzdem?

Ja. Sie verstehen Ihr Geschäft, ich verstehe, wie Maschinen es lesen. Beides zusammen genügt.

Wonach Kundschaft sucht, ist in jeder Branche anders. Danach frage ich Sie. Wie eine Suchmaschine oder ein KI-Assistent eine Seite liest, ist in jeder Branche gleich – das ist mein Teil.

Wenn Sie bestimmte Inhalte genau so gesagt haben wollen, schicken Sie mir Ihren eigenen Text. Oft ist das der bessere Weg: Niemand kennt Ihr Fach so wie Sie. Meine Aufgabe ist dann, dafür zu sorgen, dass eine Maschine ihn lesen, einordnen und zitieren kann – statt darüber hinwegzulesen.

Bevor etwas geschrieben wird, prüfe ich, welche Wörter Menschen in Ihrem Fach tatsächlich suchen. Keine Vermutung – die Daten.

Was muss ich vorbereiten?

Zwei Dinge, und beide dauern nicht lange: Antworten auf acht Fragen zu Ihrem Geschäft und ein paar Fotos, falls vorhanden.

Wenn Sie keine Fotos haben, sagen Sie es – das ist lösbar und kein Hindernis.

Preis und Zahlung

Sind die €699 wirklich einmalig? Zahle ich nächstes Jahr wieder?

Ja, einmalig. Die Erstellung wird einmal bezahlt, dann gehört die Website Ihnen.

Wiederkehrend sind nur Domain und Hosting. Das erste Jahr ist in den €699 enthalten. Ab dem zweiten Jahr zahlen Sie entweder direkt bei Registrar und Hoster oder nehmen den Tarif „Nur online bleiben“ um €119, dann kümmere ich mich darum.

Betreuung und Wachstum sind freiwillig. Es verlängert sich nichts, das Sie nicht selbst gewählt haben.

Ansehen, was die Tarife enthalten

Wie läuft die Bezahlung?

Sobald der Umfang feststeht, unterschreiben wir eine kurze Dienstleistungsvereinbarung. Die Erstellung wird in zwei Teilbeträgen bezahlt: der erste vor Arbeitsbeginn, der Rest, sobald die Vorschau fertig ist. Die Beträge stehen im Angebot, und das Angebot kommt, bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten.

Monatstarife werden monatlich verrechnet. Jahrestarife werden einmal bezahlt.

Haben die Monatstarife eine Mindestlaufzeit?

Nein. Monatlich zahlen, jederzeit aufhören – sagen Sie mir einfach fünf Werktage vor Ende der laufenden Periode Bescheid.

Auch Jahrestarife lassen sich vorzeitig beenden: Ich ziehe die bereits genutzten Monate zum Monatspreis ab, rechne bereits gelieferte Kampagnenseiten heraus, behalte 10 % Bearbeitungsgebühr ein und zahle den Rest zurück. Mir ist lieber, Sie bleiben wegen der Ergebnisse als wegen eines Vertrags.

Während des Baus

Muss ich die Texte selbst schreiben?

Nein – Sie dürfen aber gerne, und oft ist das sogar besser.

Sie kennen Ihr Fach, ich nicht. Wenn Sie mir Ihren eigenen Text schicken, strukturiere ich ihn so, dass Leserinnen und Leser wie auch Maschinen ihm folgen können und die zitierwürdigen Stellen zitiert werden können.

Wenn Sie lieber nicht schreiben, entwerfe ich die Texte aus dem, was Sie mir über Ihre Leistungen und Ihre Kundschaft erzählen. In beiden Fällen haben Sie zwei Korrekturrunden, damit es nach Ihnen klingt.

Können Sie ein Buchungssystem anbinden?

Ja. Die einfachste Variante ist ein Formular auf Ihrer Website, das die Anfrage direkt in Ihr Postfach schickt – keine Monatsgebühr, keine Plattformprovision, und die Anfrage gehört Ihnen.

Wenn Sie bereits ein Terminwerkzeug nutzen, lässt es sich meist stattdessen einbinden.

Nach dem Livegang

Wem gehören Domain und Website?

Ihnen. Die Domain wird auf Ihren Namen registriert, die Website gehört Ihnen, und bei der Übergabe bekommen Sie den Zugang zum Redaktionsbereich.

Wenn Sie irgendwann zu jemand anderem wechseln wollen, nehmen Sie alles mit. Nichts liegt auf meinem Konto, und es gibt nichts freizuschalten.

Kann ich nach dem Livegang kleine Änderungen machen lassen?

Sie können sie selbst machen – Sie bekommen den Redaktionsbereich und eine bebilderte Anleitung, und einen Text oder ein Foto zu ändern dauert eine Minute.

Wenn Sie das lieber nicht möchten, deckt die Website-Betreuung drei kleine Änderungen pro Monat ab (eine Telefonnummer, ein Foto, ein Absatz – keine neuen Seiten und kein Neuaufbau). Größere Arbeiten werden gesondert angeboten.

Bin ich sofort bei Google zu finden, wenn die Website live geht?

Ich melde die Website am Tag des Livegangs zur Indexierung an, aber den Zeitpunkt bestimmt Google, nicht ich.

In der Praxis wird eine neue Website meist innerhalb weniger Tage bis weniger Wochen erfasst, und eine Suche nach Ihrem eigenen Firmennamen funktioniert als Erstes. Google sagt ausdrücklich, dass sich nicht vorhersagen oder garantieren lässt, wann eine URL indexiert wird – wer Ihnen ein Datum verspricht, rät.

Für die Wörter, nach denen Ihre Kundschaft tatsächlich sucht, dauert es länger. Siehe unten.

Google zum Crawling und zur Indexierung

Was Sie erwarten können

Können Sie Kundinnen und Kunden garantieren?

Nein, und niemand sonst kann das ehrlicherweise.

Was ich tun kann: dafür sorgen, dass es etwas gibt, das eine Suchmaschine und ein KI-Assistent finden, lesen und für verlässlich halten können, wenn jemand nach Ihrem Angebot sucht. Das ist eine Voraussetzung, kein Versprechen.

Worauf Sie mich festnageln können, ist die Arbeit selbst – und darauf, Ihnen die Zahlen zu zeigen: wofür Sie eingeblendet wurden, worauf geklickt wurde, was über die Website hereingekommen ist.

Wie viel Zugriffe kann ich erwarten, und wie schnell?

Ich nenne keine Zahl, denn wer das tut, erfindet sie.

Was ich Ihnen sagen kann, ist der Verlauf: Suchen nach Ihrem Firmennamen greifen zuerst, innerhalb von Wochen. Die Wörter, die Menschen bringen, die noch nie von Ihnen gehört haben, brauchen Monate – und sie wachsen, sie springen nicht.

Die echten Zahlen sehen Sie in jedem Fall: Die Berichte zeigen, was tatsächlich passiert ist, keine Prognose.

Arbeiten Sie nur an Google?

Google trägt in Österreich den Großteil der Suchzugriffe – rund 82 % – und bekommt deshalb die meiste Aufmerksamkeit. Die Arbeit selbst ist aber nicht Google-spezifisch.

Klare Struktur, überall gleiche Unternehmensangaben und Inhalte, die eine echte Frage beantworten, lesen Bing, DuckDuckGo und die KI-Assistenten genauso. Einmal ordentlich gemacht, deckt es alle ab; es gibt keine eigene Arbeit pro Plattform.

StatCounter · Marktanteile der Suchmaschinen in Österreich

Warum ist es wichtig, ob ein KI-Assistent meine Website lesen kann?

Weil immer mehr Menschen fragen, statt zu suchen – und eine Antwort nennt zwei oder drei Unternehmen, statt zehn aufzulisten.

Eine Suchergebnisseite hat eine zehnte Position. Eine Antwort nicht. Wenn eine Maschine Ihre Website nicht gut genug lesen kann, um sich Ihrer sicher zu sein, nennt sie jemanden, bei dem sie es kann.

Worin unterscheiden Sie sich von einer normalen Webdesignerin oder einem SEO-Freelancer?

Die meisten Angebote hören an einem der beiden Enden auf: Die Website wird fertig, oder an den Rankings wird gearbeitet. Gibt man beides an zwei Leute, verantwortet niemand das Ergebnis.

Ich mache beides als eine Arbeit – und ich messe sie. Sie haben eine Person, die weiß, was gebaut wurde, warum es so gebaut wurde und was die Zahlen danach gemacht haben.